Здравствуйте! Спасибо “Тульское общество потребителей” за оперативное оказание помощи в разъяснении моей ситуации. Звонила по тел. 303912, к сожалению имя специалиста не знаю. Специалист внимательно выслушал мою ситуацию, рассказал очередность моих действий, помог составить претензию. Вопрос был таков: могу ли я возместить денежные средства за испорченную новую кофту в парикмахерской (ее окрасили химическим раствором). Итог: я получила в парикмахерской денежные средства в полном объеме, спор решился в до судебном порядке. Я довольна полученным результатом и оперативной работой специалиста общества потребителей.
Светлана,