С 11 по 16 октября я проживал в отеле «Лифт». Отель хороший, мне понравился. Но все впечатление испортил персонал. Сотрудники очень грубые, на просьбы своих клиентов не реагируют, сидят и играют в интернете. Попросил завтрак в виде сухого пайка, так и не дождался. Обратился за разъяснениями как она мне представилась к директору, но она неадекватно и в грубой форме отказала в завтраке, оказалось что директор не может решить ни один вопрос. Все вопросы разрешились после вызова полиции. Выяснилось, что это не директор, а зам. Они признали свою ошибку, но как я уже сказал, впечатления об отеле испорчены. Так называемый директор и персонал абсолютно не соответствуют занимаемой должности, неадекватные, грубые. Надеюсь, что всех их поменяют на настоящих специалистов, знающих свою работу.Не советую останавливаться в этом отеле. Главное для персонала — это их клиенты и уважительное отношение к ним.
Азамат,